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La aportación de las Tecnologías ha traído modos nuevos en la forma de desarrollar nuestro quehacer diario y ha cambiado las estructuras de las organizaciones. Si el siglo XX era conocido por el siglo de la “Industrialización”, al presente se le empieza a denominar el siglo del “Conocimiento”.
Gestión del Conocimiento es el conjunto de procesos y actividades encaminadas a: buscar, crear, difundir y proteger la utilización del conocimiento. Es el saber individual y colectivo -tácito y explícito- al servicio de la actividad de la empresa a través de sus componentes: estrategia, personas, procesos y tecnología, para la contribución a unos mejores resultados. |
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