Diagnóstico de la función informática

Objetivos

La decisión de abordar un estudio en profundidad de análisis, diagnóstico y planificación sobre la función informática parte de la necesidad de conseguir unos objetivos de carácter general, que pueden resumirse en los siguientes puntos:

• Determinar la posición actual de los servicios informáticos en relación con:
• Solución a necesidades
• Tecnología en uso
• Métodos
• Organización, puestos y perfiles
• Plantear la adecuación de los sistemas actuales, desde el punto de vista organizativo y de servicio.
• Potenciar la eficacia de la organización, interna y externamente.
• Favorecer la mejora de la calidad profesional y de la gestión interna.
• Definir un horizonte hacia el que evolucionar a corto, medio y largo plazo.

Resultados

Al término del estudio se dispondrá de los siguientes resultados:

• Juicio sistemático y consensuado por el equipo de análisis de la situación de la función informática, en los aspectos organizativos, funcionales, tecnológicos y de medios.
• Análisis y síntesis de los principales problemas clave (base), con el conjunto de acciones correctoras para la solución de los mismos.
• Plan de acciones priorizado y jerarquizado de las soluciones propuestas y de los beneficios que reportan.
• Detalle de los programas de los planes de acción prioritarios, con objetivos, recursos a emplear y resultados previstos.
• Mecanismos de control del plan de acción para la ejecución de los programas y el seguimiento del plan de acción.