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Un Plan Estratégico de Sistemas de Información y Comunicaciones se elabora:
- Partiendo de los objetivos estratégicos a corto y medio plazo de la empresa.
- Recogiendo las necesidades y requerimientos de los usuarios, en base a los procesos de negocio.
- Valorando los escenarios tecnológicos existentes que aporten el menor riesgo, la mayor protección de las inversiones y los máximos beneficios.
Por ello es necesario el liderazgo del equipo directivo y la participación activa e implicación de los usuarios, para garantizar el éxito en la implantación del plan.
Objetivos
La decisión de abordar un estudio en profundidad de los Sistemas de Información y recursos informáticos parte de la necesidad de conseguir unos objetivos de carácter general, que pueden resumirse en los siguientes puntos:
- Determinar la estrategia general de los Sistemas de Información.
- Adecuar los sistemas actuales, tanto desde el punto de vista organizativo como desde el tecnológico.
- Definir un horizonte hacia el que evolucionar a corto, medio y largo plazo.
- Potenciar la eficacia de la organización, interna y externamente.
- Favorecer la mejora de la calidad profesional y de la gestión interna.
- Reducir los costes de transformación.
Resultados
Como resultado del plan de sistemas se obtiene:
- La identificación de los estándares tecnológicos en tecnologías de información y comunicaciones.
- Definición de los Sistemas de Información que contengan y faciliten la información necesaria a los diferentes departamentos y negocios de la organización, de manera que:
- Permitan desarrollar adecuadamente sus estrategias y objetivos en las unidades organizativas correspondientes.
- Permitan medir la eficacia y progreso de las estrategias y objetivos a través de la evaluación de los objetivos planteados.
- Sean el soporte y la herramienta fundamental de los procesos de la organización y de la actividad diaria de los elementos operativos.
- Definición de unos sistemas de información estructurados adecuadamente por orígenes y destinos de la información, con el fin de que el acceso a los mismos sea rápido y seguro.
- Determinación de la estructura de la función informática, las necesidades de personal, su cualificación y especialización.
- Definición de las infraestructuras necesarias y de los soportes informáticos y de comunicaciones de los sistemas de información.
- Dimensionamiento de las necesidades de recursos en un horizonte de tres años.
- Elaboración del plan de actuación a corto plazo y el calendario de trabajo en el periodo de tiempo estimado.
El Plan de Sistemas de Información deberá constituir una herramienta, permanentemente viva, de mejora en los procesos de negocio, optimizando la función informática, el conjunto de la organización y los métodos utilizados, y estableciendo las líneas estratégicas para los sistemas, con objeto de dar un soporte ágil y eficiente a las necesidades evolutivas de las organizaciones. |
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