Fase 3: Plan de acciones

La Fase 3 del estudio constituye la última etapa del mismo. En ella se sintetizan todos los resultados obtenidos en las fases anteriores, para diseñar los instrumentos que soporten el proceso de cambio diseñado. Estos instrumentos se concretan en programas de implantación de las acciones de mejora definidas en la Fase 2, así como un sistema de seguimiento y evaluación de dichos programas.

Los objetivos principales de esta fase se concretan en:

• Elaborar programas para la implantación de las acciones de mejora resultantes de la fase anterior.
• Diseñar un sistema de seguimiento y evaluación del grado de implantación del plan.
• Establecer una propuesta de bases para una dinámica de mejora continua.
• Comunicar los resultados del estudio.