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CPM - Corporate Performance Management
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La Gestión del Rendimiento Corporativo (CPM o Corporate Performance Management) engloba un conjunto de metodologías, métricas, procesos y sistemas que nos permiten gestionar el rendimiento de nuestra organización de forma integrada. Buena parte de la tecnología que compone CPM es conocida con anterioridad. Las soluciones de Inteligencia Empresarial, los Cuadros de Mando o las herramientas de Planificación, Previsiones y Presupuestos llevan ya todas ellas un tiempo en el mercado. Lo que resulta novedoso acerca de CPM es que por primera vez nos ofrece un marco integrado que abarca el ciclo completo de gestión del rendimiento de principio a fin, desde la definición del modelo de negocio hasta la revisión de las previsiones, pasando por la planificación, los presupuestos, la definición de métricas e indicadores y, por supuesto, el análisis de los datos y la elaboración de informes. Este tratamiento integrado de la gestión del rendimiento aporta a nuestras organizaciones un valor fundamental: Nos permite establecer las vías para que la estrategia y la planificación definidas por la dirección de la empresa se trasladen directamente a cada empleado, de manera que estos tengan visibilidad sobre sus objetivos específicos y sobre los objetivos globales de la empresa y de esta forma se sientan involucrados y partícipes de la estrategia. Sientan que entienden lo que la empresa está intentando conseguir y lo que espera de ellos, y tengan la certeza de si su trabajo avanza o no en la dirección adecuada. Ibermática trabaja con la solución CPM de Cognos – el líder del sector según todas las consultoras especializadas – para ofrecer a sus clientes soluciones que abarcan el diseño e implantación, la formación y el soporte técnico post-venta. Con más de 15 años de experiencia, somos el decano de los Partners de Cognos en España, y el único en comercializar su gama completa de productos.
Definición de CPM La definición de Gestión del Rendimiento Corporativo (CPM) ha permanecido consistente desde que los analistas de la industria Gartner Research lo presentaron en 2001. "CPM es un término-paraguas que describe las metodologías, métricas, procesos y sistemas necesarios para monitorizar y gestionar el rendimiento de una empresa". (1) A pesar de esta estabilidad de la definición, CPM, en tanto que práctica, ha evolucionado mucho desde 2001. Varias compañías de Global 3500 y las principales empresas del sector público han adoptado la visión de CPM. Entienden el valor que tiene involucrar y comprometer a todos los miembros de una compañía en la gestión de su rendimiento. Además, están implementando tecnologías y soluciones para que esa visión sea real. Estas compañías entienden cómo CPM puede ayudarles a responder sus preguntas empresariales fundamentales: Los cuadros de mando, la inteligencia empresarial, la consolidación financiera y las tecnologías de planificación responden a todas esas preguntas. Además, las preguntas deben estar interconectadas, CPM no funciona con elementos sueltos. Saber qué ha ocurrido, sin averiguar por qué, resulta de poca utilidad. Del mismo modo, saber que ha ocurrido algo pero no poder planificar y hacer los cambios necesarios tiene poco valor.
Cognos está completando su base de tecnología integrada y sólida para CPM con un enfoque integral. La compañía está llevando a cabo esta evolución con importantes partners e ideólogos. Juntos, estos grupos están definiendo los "puntos de impacto" para CPM, es decir, dónde una metodología CPM puede tener el mayor impacto. Además, también están desarrollando y ofreciendo soluciones pre-integradas que puedan beneficiarse de esos puntos de impacto. Este enfoque de producto integral de un sistema CPM incluye:
» Más información sobre el VALOR que un sistema CPM puede ofrecer |
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(1) Gartner Research, Magic Quadrants for CMP Suites: No Dramatic Movement in 2004.
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