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El desarrollo de ventajas competitivas que el espacio de Internet proporciona a los procesos de negocio de las empresas, agilizando y ampliando su relación con el entorno, se puede conocer como Negocio electrónico.
Nuestra oferta, apoyada por nuestros partners (SAP, Oracle…), engloba las siguientes subáreas de conocimiento:
- E-Commerce
B2B y B2C. Gestión y control de las transacciones entre negocios entrelazados y negocios y clientes finales.
- E-Procurement
SRM, procedimientos internos de compras y gestión de la relación con los proveedores. SCM, procesos de optimización de las entregas de bienes, servicios e información desde el suministrador hasta el cliente y Marketplaces, espacios donde empresas intercambian necesidades e informaciones.
- E-Services
Factura Electrónica, Servicios de Atención Técnica.
- CRM
Gestión de las relaciones con los clientes. Soportes a las fuerzas de ventas, Televentas, Telemarketing, Marketing Relacional y Centros de Atención a Clientes.
En todas ellas, tecnológicamente se desarrollan soluciones entre entornos de aplicaciones host, ERP, y entornos web, internet.
Factura Electrónica
La factura electrónica es el documento electrónico que, a través del uso de la firma digital, adquiere valor legal y reemplaza a la factura papel, pudiendo ser transmitido y conservado por medios electrónicos. Las ventajas de la implantación de la factura electrónica son:
- Drástica reducción de tiempos de entrega y contabilización.
- Integración directa de la factura en los sistemas de gestión (ahorro de costes y eliminación de errores).
- Eliminación de la necesidad de almacenamiento físico de la factura.
- Agilización de procesos de búsqueda.
- Mayor productividad administrativa, eliminando tareas sin valor añadido.
- Ahorro de costes:
- 1 € por factura emitida (impresión, manipulación y envío).
- 1,5 € por factura recibida (recepción, contabilización y manipulación).
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