Ibermática, Business Partner de IBM para desarrollar el negocio PLM

Basada en una suite de productos de la familia Smarteam, la solución PLM, desarrollada por Dassault, permite abordar el mercado desde una óptica que plantea un modelo claro de respuesta al escenario actual marcado por “buzzwords” como Innovación, Time to Market y Gestión del Conocimiento.

En la mayor parte de los casos, la tecnología es un elemento necesario, pero ciertamente, como siempre, ella sola no es la solución. Las personas y la forma en que realizan las tareas, son los que realmente deciden la eficacia en la mejora de los resultados. Para ello es imprescindible saber quien hace qué, discretizar las tareas, agruparlas por procesos, asignar responsables y controlar la documentación.

Podemos entender que existe un bucle genérico de macro-procesos en el Lanzamiento de Productos y Servicios, que se puede representar como sigue:

Los componentes a controlar son: Procesos distribuidos en tareas, Personas que las ejecutan y finalmente, Documentos y datos que se generan en el proceso.

Hacer que, en estos macro-procesos se aproveche al máximo el conocimiento de las personas, se faciliten los caminos de comunicación y los espacios de colaboración, y finalmente, se registren las experiencias para aprender de ellas, se puede plantear de diversas maneras. Mediante soluciones tipo BPM (Gestor de Procesos de Negocio), de Gestión Documental o PLM (Gestor de la Vida del Producto). Por ello es importante conocer las diferencias de enfoque que aporta cada una de ellas.

Analizar procesos, simplificarlos y estructurarlos es una tarea que normalmente requiere un esfuerzo importante y una metodología adecuada. Más importante aún es hacer que las personas utilicen estos procesos y se sientan motivadas.

Como resultado de este acuerdo Ibermática aporta al mercado, además de la solución tecnológica para manejar estos componentes, el conocimiento y la metodología para llevar a cabo un análisis de procesos basado en la innovación, asegurando la efectividad de la implantación.