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Ibermática renueva el parque de movilidad de Daiichi-Sankyo

La compañía farmacéutica especializada en el desarrollo de nuevas terapias en las enfermedades cardiovasculares, cáncer, trastornos metabólicos e infecciones ha puesto en marcha un proyecto para estandarizar y dotar a su fuerza de ventas de equipamiento portátil. La implantación realizada por Ibermática permitirá a los profesionales ejercer sus tareas y visitar a los clientes con todas las herramientas de trabajo.

La multinacional japonesa Daiichi Sankyo, que opera en más de 50 países, ha puesto en marcha la renovación de su proyecto de movilidad para el 100% de su unidad de fuerza de ventas en todo el territorio español, por el cual la farmacéutica dotará a sus profesionales de total autonomía con la equipación de portátiles e impresoras para poder realizar su trabajo tanto dentro como fuera de su red.

El proyecto está basado en unos portátiles Lenovo muy ligeros (cada uno con una impresora HP), con todos los discos de los usuarios consolidados en los servicios centrales y con unas herramientas desarrolladas para facilitar la labor al profesional de forma rápida y eficaz en cualquier lugar. Los profesionales pueden elegir el mejor modo de conexión en cada momento, ya que la operación se realiza de forma automática sin que el usuario tenga que preocuparse de los aspectos técnicos. La fuerza de ventas se conectará principalmente por LAN, aunque también podrá acceder a la red por GPRS, por Wi-Fi o Internet.

 

Generación de imágenes

Daiichi Sankyo generará para su fuerza de ventas una serie de imágenes en función de los usuarios y que pueden ser ejecutadas desde cualquier sitio, con la posibilidad de conectarse al servicio central situado en Pfaffenhofen (Alemania). Es decir, se crearán diferentes perfiles personalizados a los patrones de los profesionales de la organización en favor de una mayor operatibilidad global. Una vez generadas las imágenes se entregan al servicio central para su instalación a los diferentes terminales, lo que permite una mayor capacidad de control y gestión de los equipos de la compañía.

En cuanto a la seguridad de los equipos, la organización ha establecido un modus operandi mediante el cual la información puede ser introducida y almacenada en el servicio central con total disponibilidad. Es decir, cada miembro de la unidad de ventas es responsable de la información en su portátil y de los backups sólo hasta que es volcada en el sistema central. Gracias a esta metodología, se reduce el riesgo de pérdida de información en caso de pérdida.

En definitiva, la farmacéutica Daiichi Sankyo ha tomando la iniciativa de modernizar sus sistemas informáticos y dirigirse hacia la movilidad, ya que permite una ordenación tecnológica de la fuerza de ventas de la organización en todo el territorio español.

 

Aspectos técnicos

Las características del servicio de Ibermática están basadas en puntos perfectamente definidos:

    • Calidad: Técnicos especializados, calificados por Ibermática y con experiencia permiten garantizar cada una de las intervenciones efectuadas.
    • Servicio: El seguimiento coordinado de todas y cada una de las acciones permiten prestar el mejor de los servicios en cada momento y para cada situación.
    • Dedicación: Nuestro sistema de trabajo está dirigido al Área del Servicio Técnico en toda su extensión, con personas dedicadas y destinadas para los distintos productos, permitiéndonos por lo tanto una dedicación total a todos y cada uno de los proyectos en los que nos encontramos.
    • Globalidad: Ibermática instala, mantiene, repara, gestiona, soporta y proporciona el Servicio Técnico en todos los aspectos relacionados directa o indirectamente en el ámbito informático y las comunicaciones, de tal forma que se convierte en interlocutor y socio tecnológico de nuestro cliente.

Fotografía sede central de Ibermática

Nota prensa oficial (Formato PDF)

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