Business Intelligence, evolución hacia la Empresa Inteligente
Las empresas y organizaciones manejan grandes volúmenes de datos que necesitan sintetizar para adquirir capacidades y ser más competitivas. Para ello, resulta esencial dotarse de las herramientas adecuadas que faciliten la transformación de toda esa información en conocimiento y lo pongan al alcance de cada uno de los integrantes de la organización para la realización de un trabajo más efectivo. Este conjunto de herramientas se denomina Business Intelligence (BI), una tecnología que Ibermática domina desde hace casi veinte años, y que ahora ha evolucionado hacia modelos rápidos de análisis y simulación, capaces de deducir conductas y aplicar comportamientos correctivos.
Estíbaliz Rotaeche
Enero, 2012
Estíbaliz
Rotaeche.Responsable
de Conocimiento de Business intelligence
Hasta
hace unos años las empresas contemplaban la necesidad de transformar
los grandes volúmenes de datos en conocimiento, disponer de información
homogenizada y estructurada, realizar comparativas, evoluciones
históricas y contar con un sistema que permitiera realizar análisis de
manera interactiva con la periodicidad adecuada. A esto se denomina
Business Intelligence (BI), solución que, con diferentes tecnologías,
muchas organizaciones han implantado o lo están haciendo, dado que
estos proyectos suponen un alto retorno de la
inversión.
Pero la
informática ha evolucionado mucho, y con ella el hardware y las
tecnologías en memoria. Las grandes compañías de software y hardware
han hecho una fuerte apuesta de inversión en el entorno analítico y han
posibilitado que éste sea uno de los mercados que más evolución ha
tenido en los últimos 5 años. De esta manera, BI es ahora algo más,
permite disponer de los datos online, analizar información
desestructurada, o realizar proyecciones y simulaciones potentes
analizando tendencias y anticipándose a la toma de decisiones. Además
es accesible desde dispositivos móviles y los datos pueden estar
alojados en la “nube”.
La
evolución del ‘Datawarehouse’
El
correcto diseño del almacén de datos y el uso de una herramienta ETL
(Extracción, Transformación y Carga) para su generación y alimentación
posterior siempre han sido los pilares para la construcción del Modelo
Integral de BI. El Datawarehouse es el almacén específico, que
permite cargar datos homogenizados de distintos sistemas fuentes,
integrados y en su lenguaje de negocio, y sobre el que se realiza el
análisis, se visualiza el cuadro de mando y se ejecutan informes. Al
ser un repositorio diferenciado la periodicidad habitual de refresco es
en el mejor de los casos de la noche anterior, lo que en algunos casos
es suficiente, pero en determinados negocios y problemáticas era
insuficiente.
Y es
que en ocasiones no basta la situación de ayer, sino que se necesita la
información actual, lo que además puede requerir procesar millones de
datos. Actualmente la tecnología ha permitido pasar base de datos a
memoria, lo que puede suponer una reducción en ciertos informes de 77
minutos a 13 segundos. Es viable incluso atacar directamente a los
entornos transaccionales sin necesidad del Datawarehouse en
medio, procesando esos millones de registros en
memoria.
Prever
el futuro
Por
otro lado, hoy en día las organizaciones no se pueden conformar con
analizar la información estructurada de una base de datos, sino que
deben saber “qué se dice” en las redes sociales, webs… Esto son datos
desestructurados que antes era inviable analizar, pero que actualmente
la tecnología permite estructurar y categorizar de manera automática,
aportando a las entidades privadas y públicas una información muy
valiosa, que luego se analizará mediante las tradicionales herramientas
de BI.
Tampoco
se pueden conformar con analizar que pasó ayer, el mes pasado o cuál ha
sido la evolución de los últimos años, comparándose entre ellas y su
propia historia. Deben ser capaces de preveer el futuro, analizar
tendencias, disponer de precálculos de cierres y análisis futuros. Y
además, si sobre esas proyecciones pueden realizar simulaciones e
intentar enderezar el rumbo, ver el impacto que determinadas decisiones
tendrían sobre la globalidad de la organización, podrán anticiparse,
corrigiendo o cambiando, o viendo cómo afectan las variables externas.
La anticipación es en estos tiempos de crisis una necesidad, no un
lujo.
Asimismo,
dentro del marco de los repositorios multidimensionales y las
herramientas analíticas se han enmarcado las soluciones de
planificación y presupuestación, así como las de consolidación de
empresas, aportando un alto valor añadido frente a las soluciones de
tipo transaccional tradicionales o frente a la gestión con hojas de
cálculo.
Ibermática,
a la vanguardia
Siendo
una de las decanas en implantar Inteligencia de Negocio en las
organizaciones, la oferta de Ibermática ha evolucionado en paralelo al
progreso que la propia tecnología ha experimentado, siempre cubriendo
los requerimientos de información de gestión de todos los niveles de la
organización, sin importar su sector o tamaño, apoyándose en productos
líderes del mercado, y avalada por la base instalada en sus
clientes.
La
compañía ha dotado a sus clientes de soluciones integradas de
planificación financiera, consolidación y reporting con diferentes
herramientas (Cognos, SAP BPC,…). Como señala Luisa Casañer,
profesional de la Unidad de BI, “a la hora de confeccionar su
presupuesto anual, les hemos permitido ahorrar un 50% del tiempo y
llegar a efectuar más de tres revisiones al año sobre el mismo, con
recálculos y comparativas directas con los datos reales, consiguiendo
ser más efectivos.” Además, esta información debe estar disponible
desde cualquier dispositivo móvil, cuyo uso está hoy en día totalmente
generalizado, pudiendo acceder a los cuadros de mando y análisis en
cualquier momento y lugar.
Sin
duda éste es el futuro, y la Unidad de BI de Ibermática ha adaptado ya
su oferta a las nuevas tendencias, incluyendo también la posibilidad
del uso de estas herramientas en modalidad cloud computing,
configurándose como uno de sus ejes.
Conocimiento
global
Ibermática,
como empresa involucrada con la I+D+i y con una importante dedicación
desde hace más de 12 años por los entornos de BI, está desarrollando e
implantando soluciones junto a sus clientes que priorizan estos 5 ejes:
datos en memoria, análisis de datos desestructurados, simulaciones y
proyecciones, movilidad y cloud. Esto unido a su apuesta global
por el cloud computing, por la Inteligencia Artificial y la
Movilidad, la sitúa como una de las empresas mejor posicionadas en
estas soluciones. Disponer de un conocimiento consolidado no sólo en
BI, sino también en las tecnologías relacionadas y futuras, le permite
disponer de soluciones innovadoras que aportan gran valor a sus
clientes.
En
palabras de Estibaliz Rotaeche, responsable de Conocimiento de Business
Intelligence e investigadora acreditada de i3B, “Ibermática acertó hace
unos años con su estrategia de apuesta por las herramientas de BI y el
desarrollo de soluciones innovadoras, lo que nos ha situado actualmente
como una empresa que da soluciones de carácter global, integradas, con
amplia experiencia y capacidad de prescripción. Somos un partner
destacado y estratégico para algunas de las principales empresas de
software de BI, como SAP, IBM Cognos u Oracle”.
Así,
Ibermática realiza proyectos con las grandes empresas de software, SAP
BI BO, IBM Cognos, Oracle Business Intelligence, Microstrategy,
Microsoft, Qlikview e Information Builders, ocupándose de todo el
ciclo, desde la fase de consultoría y selección de la herramienta más
de adecuada hasta la implantación y diseño de soluciones
innovadoras.
Mario
Dabán, responsable de Estrategia de la unidad de SAP, destaca que
“empresas como SAP han realizado una importante apuesta por las
aplicaciones analíticas, la tecnología en memoria, la movilidad y las
soluciones on demand, integrando todas esas nuevas herramientas
bajo una única plataforma, consiguiendo así una solución integral de
BI. Ibermática, como partner de soluciones y servicios SAP, está
certificada en todas las soluciones de BI/BO y EPM, siendo una de las
empresas líderes en el desarrollo e implantación de soluciones
analíticas en nuestro país”.
Disponer
de una plataforma de BI que posibilite una evolución futura y que cubra
todas las necesidades de la organización, que sea flexible y que
rentabilice la inversión es vital para la supervivencia de las empresas
y para la optimización de la gestión en los entes públicos. La nueva
generación de herramientas de BI permite no sólo disponer de datos de
calidad homogenizados y visualizables en entornos gráficos, sino
también datos online, accesibles desde cualquier dispositivo y que
permiten realizar proyecciones y simulaciones y anticipar
soluciones.
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