Referencias

Comprende la gestión integral de los servicios: desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, centros de proceso de datos, gestión de las redes WAN y LAN, gestión de los sistemas distribuidos, atención a usuarios, calidad y seguridad. Supone cubrir las necesidades de 5.000 usuarios y gestionar una red de servicio de 200 servidores, 4.800 ordenadores y 27.000 puntos de venta en 300 centros operativos repartidos en todo el país.

Servicio de soporte y asistencia funcional a los usuarios de la administración de Justicia, con un equipo de más de 60 profesionales, que cubre las necesidades de 360 juzgados y 3.000 usuarios repartidos en la comunidad.

Servicio de CAU a las consejerías del Gobierno de la Comunidad de Madrid en sus sistemas de Información, con un equipo de 20 profesionales en la sede de ICM (Informática de la Comunidad de Madrid).

En la gestión de redes locales y corporativa, front-end Internet, mensajería, distribución de software, aplicación de terminal de usuario, conectividad, help-desk al usuario final y en banca electrónica, etc. con diferentes proyectos (Microsoft SMS, HP OpenView, plataforma ZAK, Lotus Notes, seguridad CheckPoint y StoneGate, etc.) de evolución e integración, así como la gestión integral, para un volumen cercano a las 250 sucursales y 3.500 usuarios.

Ibermática gestiona el proyecto de instalación de hasta 3.000 telecentros en toda la geografía, correspondientes al programa Internet Rural, Internet en la Escuela e Internet en las Bibliotecas. Se incluye igualmente el servicio de soporte durante 3 años, además de actividades puntuales de suministro y adaptación.