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Infraestructuras
Los departamentos de TI ya no son considerados un centro de coste para las distintas empresas y organizaciones y se le pide alinearse con los objetivos de negocio.
Esta alineación con los objetivos de negocio se consigue con la creación de acuerdos de niveles de servicio (SLAs) entre el departamentos de TI y las distintas unidades de negocio (LOB) de las empresas. Esto exige una gran agilidad a las TI para crear servicios al menor coste posible por lo que disponer de soluciones de virtualización de las infraestructuras tecnológicas resulta clave.
Esta virtualización incluye:
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